艾聲助聽(tīng)器專業(yè)驗(yàn)配，為2.5億聽(tīng)損者定制“聽(tīng)力處方”

中國(guó)聽(tīng)力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)助聽(tīng)器佩戴率長(zhǎng)期偏低，其中近四成用戶因驗(yàn)配服務(wù)不規(guī)范而將設(shè)備“束之高閣”。當(dāng)聽(tīng)力干預(yù)已成為關(guān)乎認(rèn)知健康與社會(huì)融入的重要一環(huán)，專業(yè)、負(fù)責(zé)的驗(yàn)配服務(wù)，遠(yuǎn)比設(shè)備本身更關(guān)鍵。艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心，十七年專注一事：用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒獭I(yè)的服務(wù)與全程的保障，讓每一次驗(yàn)配都值得信賴。

一、專業(yè)驗(yàn)配：不是“賣設(shè)備”

在艾聲，每一次助聽(tīng)器選配都需經(jīng)歷完整的專業(yè)驗(yàn)配：

①專業(yè)檢測(cè)：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心采用標(biāo)準(zhǔn)化聽(tīng)力檢測(cè)，包括純音測(cè)聽(tīng)、言語(yǔ)識(shí)別率評(píng)估、不舒適閾測(cè)量等，確保全面評(píng)估聽(tīng)覺(jué)狀況。

②精準(zhǔn)分析：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心配備平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)10年的國(guó)家認(rèn)證驗(yàn)配師團(tuán)隊(duì)，結(jié)合醫(yī)學(xué)報(bào)告與生活方式訪談，出具個(gè)性化的聽(tīng)力解決方案。

③精密調(diào)試：依托真耳分析（REAR）等國(guó)際認(rèn)可驗(yàn)證技術(shù)，確保艾聲助聽(tīng)器在用戶耳道內(nèi)的實(shí)際增益與預(yù)設(shè)目標(biāo)完美匹配，實(shí)現(xiàn)“毫米級(jí)”精準(zhǔn)補(bǔ)償。

二、品質(zhì)保障：貫穿聆聽(tīng)全周期

艾聲助聽(tīng)器深知，可靠的干預(yù)效果需要長(zhǎng)期、穩(wěn)定的品質(zhì)與服務(wù)，我們?yōu)槊恳晃挥脩粼O(shè)立：

①終身檔案管理：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心為用戶建立專屬聽(tīng)力健康檔案，定期隨訪，跟蹤聽(tīng)力變化，免費(fèi)提供終身聽(tīng)力復(fù)查與調(diào)試。

②雙重質(zhì)保體系：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心提供覆蓋設(shè)備本身與核心零部件的“廠家質(zhì)保+艾聲延保”服務(wù)，部分門店還設(shè)立了備用機(jī)機(jī)制，確保聆聽(tīng)不中斷。

三、服務(wù)溫度：讓關(guān)懷聽(tīng)得見(jiàn)

技術(shù)是冰冷的，但服務(wù)應(yīng)有溫度。艾聲的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超50個(gè)城市，致力于提供觸手可及的專業(yè)支持：

①家庭關(guān)愛(ài)計(jì)劃：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心為行動(dòng)不便的長(zhǎng)者提供預(yù)約上門驗(yàn)配與隨訪服務(wù)，將專業(yè)帶到家中。

②“1對(duì)1”專屬顧問(wèn)：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心從初次咨詢到后期適應(yīng)，每位用戶都擁有固定的驗(yàn)配師提供全程指導(dǎo)，解答使用中的任何疑惑。

③聆聽(tīng)康復(fù)指導(dǎo)：艾聲助聽(tīng)器驗(yàn)配中心提供科學(xué)的適應(yīng)期訓(xùn)練建議與溝通技巧輔導(dǎo)，幫助用戶及其家人順利度過(guò)磨合期，重建溝通信心。

聽(tīng)力干預(yù)，是一項(xiàng)以專業(yè)為起點(diǎn)、以服務(wù)為過(guò)程、以效果為承諾的系統(tǒng)工程。在艾聲驗(yàn)配中心，我們交付的不是一件商品，而是一份貫穿數(shù)十年的專業(yè)責(zé)任與關(guān)懷承諾。我們相信，聽(tīng)見(jiàn)美好，是每個(gè)人的權(quán)利；而讓這份權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)，是我們的使命。