鎮(zhèn)江經開區(qū)營商環(huán)境品牌推介專題新聞發(fā)布會實錄
時間:2025年5月16日下午2:30
地點:管委會3105會議室
主持人:鎮(zhèn)江經開區(qū)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部常務副部長黃建同
主持人:
各位媒體朋友,各位領導、同志們:
大家下午好!
營商環(huán)境代表的是地區(qū)的軟實力、發(fā)展的硬支撐,經開區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境工作放在首要位置,持續(xù)擦亮“經心辦”品牌,聚焦企業(yè)全生命周期,秉持“經我辦、您放心”的服務理念,全力打造讓創(chuàng)業(yè)者順心、投資商安心、企業(yè)家省心的經開區(qū)營商環(huán)境。今年以來,經開區(qū)各相關單位在“經心辦”營商環(huán)境品牌的整體框架下,通過創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化應用場景等方式,積極創(chuàng)建符合單位自身特色的營商環(huán)境品牌,今天的發(fā)布會向大家集中推介5個營商環(huán)境品牌。
出席此次發(fā)布會的領導和人員有:鎮(zhèn)江經開區(qū)人力資源和社會保障局、市場監(jiān)督管理局、開發(fā)區(qū)法院、經開區(qū)稅務局、姚橋鎮(zhèn)相關負責同志。
此次新聞發(fā)布會我們還邀請了中國工業(yè)報、新華日報、江蘇廣電、現代快報、鎮(zhèn)江日報、鎮(zhèn)江電視臺、鎮(zhèn)江廣播電臺、經開區(qū)新聞中心等新聞媒體朋友,歡迎各位的到來。同時,為做好全區(qū)新聞發(fā)布工作,今天的發(fā)布會安排了參會單位工作人員代表列席觀摩。歡迎大家的到來!
今天的新聞發(fā)布會共有兩項議程:一是請人力資源和社會保障局、市場監(jiān)督管理局、開發(fā)區(qū)法院、經開區(qū)稅務局、姚橋鎮(zhèn)5家單位依次為大家作主題新聞發(fā)布;二是回答媒體朋友提問。
下面,我們就進入第一項議程。首先請鎮(zhèn)江經開區(qū)人力資源和社會保障局副局長朱翠霞同志作發(fā)布;
尊敬的各位領導、記者朋友們:
大家下午好!
各位領導、各位來賓、記者朋友們,大家下午好!
2025年,經開區(qū)人社局緊緊圍繞全區(qū)營商環(huán)境提升行動方案,全力打造“‘經’心辦·‘才’舒心”人社服務品牌,結合人社業(yè)務特點,聚焦企業(yè)和群眾需求,通過責任嵌入、技術重構、生態(tài)共建三重創(chuàng)新,實行人才對接精準辦、就業(yè)服務集成辦、社保業(yè)務智能辦、勞動爭議暖心辦、惠企政策主動辦,以企業(yè)獲得感為標尺,以人才滿意度為導向,積極推動營商環(huán)境從“便利化”向“增值化”升級,為全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化貢獻人社力量。
關于服務品牌的名稱,剛才也提到了,那就是:
“‘經’心辦 •‘才’舒心”
我們精準定位服務品牌的內涵,那就是:聚焦企業(yè)、群眾辦事需求,打造高效、精準、貼心的政務服務模式。
這邊我詳細做個解讀:首先“‘經’心辦”
“經”:經開區(qū)的“經”,體現的是~經開區(qū)地域特色。
“心”:傳遞的是~用心、貼心、高效的服務態(tài)度;
“辦”:突出的是~辦事效率與便捷性。
我們通過設立“企業(yè)服務專員”,一對一對接經開區(qū)重點企業(yè),提供用工指導、社保代辦、政策申報等全流程服務。開通“急事特辦”綠色通道,對重大項目、特殊群體實行“容缺受理”“上門辦理”。以“人社一體化平臺”為依托,集成政策查詢、業(yè)務預審、進度跟蹤等功能,實現“指尖辦”“零跑腿”。
其次是“‘才’舒心”,顧名思義,就是讓人才感到舒心,重點圍繞人才的“引、育、留、用”全鏈條,打造人才發(fā)展更優(yōu)生態(tài)。強調的是~人才在經開區(qū)能夠享受到舒心、安心、暖心的發(fā)展環(huán)境,彰顯以人才為中心的服務理念。
關于品牌的應用場景,主要涵蓋6個方面:
第一個方面是:人才服務•“經”英護航
一是精準引才支持。提供高端人才獵聘服務,通過“人才云”平臺智能匹配企業(yè)與人才需求,降低企業(yè)招聘成本。
二是技能提升賦能。聯(lián)合高等院校開設“訂單式”低空經濟、新材料產業(yè)等特色班,為企業(yè)定向培養(yǎng)技術人才。提供定制化培訓資源(如職業(yè)技能培訓補貼、行業(yè)前沿課程等),助力員工能力升級。
三是人才留用配套。完善人才安居等配套政策,增強人才的歸屬感,降低企業(yè)人才的流失率。
第二個方面是:就業(yè)服務•“經”心對接。搭建校企合作平臺,定期組織重點行業(yè)專場招聘會,定向輸送緊缺技能人才。行業(yè)趨勢指引,動態(tài)監(jiān)測區(qū)內人才流動、緊缺崗位分布,發(fā)布區(qū)域人力資源供需報告、未來技能需求預測,幫助企業(yè)提前規(guī)劃人才戰(zhàn)略。
第三個方面是:社保服務•“經”智賦能。建立從就業(yè)、參保到退休養(yǎng)老的全周期電子檔案,自動觸發(fā)待遇申領提醒。
第四個方面是:勞動關系•“經”誠守護
一是“和諧號”預防專列。勞動爭議調解前置,設立企業(yè)勞動關系服務站,提前介入勞資糾紛,降低企業(yè)訴訟成本;開展“法律體檢進百企”行動,發(fā)放《用工風險防控指南》。
二是“護薪衛(wèi)士”專項行動。對建設工程領域實行工資支付“紅黃藍”三色預警管理。
第五個方面是:惠企政策•“經”準直達
一是政策透明化。提供線上線下多渠道政策宣講(如直播解讀、企業(yè)專屬政策包),提供傻瓜式操作指南,解決政策不知道、看不懂、不會用的問題。
二是兌現高效化。簡化申報流程,縮短審批周期,實現“免申即享”或“一鍵申領”,減少企業(yè)人力成本;穩(wěn)崗返還補貼通過大數據比對直接發(fā)放至符合條件的企業(yè)賬戶。
三是需求響應機制。建立常態(tài)化政企溝通渠道(如定期調研、企業(yè)家座談會),及時響應企業(yè)個性化訴求。
第六個方面是:人社政務•“經”簡快辦
一是“一網通辦”平臺。推動社保參保、就業(yè)登記、職稱評審等高頻事項線上辦理,實現“數據多跑路,企業(yè)少跑腿”。
二是“一件事”集成服務。將企業(yè)開辦、員工招聘、社保繳納等關聯(lián)業(yè)務打包成“一件事”,提供一站式辦理。
三是容缺受理與告知承諾。對非關鍵材料允許“先辦后補”,減少企業(yè)因材料不全導致的反復跑腿。
我的發(fā)布就到這里,謝謝大家!
主持人:謝謝人社局朱翠霞局長。請鎮(zhèn)江經開區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長包劍同志作發(fā)布;
各位領導、記者朋友們:
大家下午好!
2025年,經開區(qū)市場監(jiān)管局堅持以改革開路、用創(chuàng)新破局,全面貫徹落實經開區(qū)黨工委、管委會優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署,圍繞保障有力、發(fā)展有質、監(jiān)管有效,打造更加親清的政商關系、更加優(yōu)質的服務品牌、更加高效的治理模式,務實功、出實招、求實效,致力交出一份于發(fā)展有利、于民生有益、于企業(yè)有感的優(yōu)化營商環(huán)境合格答卷。
下面,由我對市場監(jiān)管局營商環(huán)境品牌進行介紹:
一、品牌名稱
“市”必躬親 益企“經”彩
二、品牌內涵
市場監(jiān)管局將以事必躬親的工作作風,通過打造“益企經彩”服務品牌,靠前主動、培優(yōu)育強,進一步完善服務企業(yè)長效機制,打造過硬品牌標桿,助力企業(yè)在鎮(zhèn)江經開區(qū)深耕發(fā)展,安心、舒心、放心地享受各類便捷服務,攜手企業(yè)與經開區(qū)共同創(chuàng)造精彩。
三、應用場景
1.組建“益企服務隊”。整合監(jiān)管力量,組建以職能科室業(yè)務骨干牽頭,基層分局參與,屬地板塊配合,技術專家支撐的多層次專業(yè)性服務隊,深入開展企業(yè)大走訪活動。
2.縫制“益企暖心包”。編制企業(yè)服務指南,包括市場監(jiān)管局簡介、職能要素清單、典型案例解析和常見市場監(jiān)管領域問題解答等內容的幫扶益企指南,便于政企精準對接交流協(xié)作。
3.開放“益企會客廳”。將服務端口前移,科室、分局、窗口、大隊在市場準入和日常監(jiān)管中主動接待,搭建溝通交流平臺,依托五個基層分局“小個專”黨建工作指導站,打造“益企會客廳”,著力解決企業(yè)在政策服務、資源鏈接、質量提升等方面的需求。
我的發(fā)布就到這里,謝謝大家!
主持人:謝謝市場監(jiān)管局包劍局長。請開發(fā)區(qū)法院專委吳茜同志作發(fā)布;
各位領導、記者朋友們!
大家下午好!
感謝大家長期以來對法院工作的關心與支持,很榮幸能參與并見證這次優(yōu)化營商環(huán)境主題新聞發(fā)布會。“法治是最好的營商環(huán)境”,經開區(qū)法院緊緊圍繞“公正與效率”工作主題,推動執(zhí)法辦案與優(yōu)化法治化營商環(huán)境有機融合,創(chuàng)建了“經心辦•法企安”品牌。圍繞全力打造“讓創(chuàng)業(yè)者順心、投資者安心、企業(yè)家省心”的一流營商環(huán)境,我們堅持依法履職,依法穩(wěn)慎審理涉企案件,強化高質量司法供給,不斷提升經營主體的司法獲得感、滿意度,為努力建設更加美好鎮(zhèn)江經開區(qū)提供堅實的司法保障。接下來,我將代表經開區(qū)法院為大家介紹“經心辦•法企安”營商環(huán)境品牌。
一、品牌名稱:“經心辦·法企安”
“經心辦”是鎮(zhèn)江經開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的總品牌。
“法企安”作為子品牌融入全區(qū)總品牌,形成鎮(zhèn)江經開區(qū)法院司法服務營商環(huán)境工作的品牌。
二、子品牌釋義——“法為基、企為本、安為果”
1.“法”為基:法院、法律、法治。
2.“企”為本:企業(yè)、企穩(wěn)、企仰。
3.“安”為果:安心、安全、安定。
法治為企業(yè)提供生存土壤,企業(yè)健康發(fā)展反哺地方經濟與法治進步。
三、品牌內涵
“經心辦•法企安”品牌,以“法治是最好的營商環(huán)境”為核心理念,以“法為基、企為本、安為果”為邏輯鏈條,旨在堅持公正司法、靠前服務,為企業(yè)提供公平、透明、高效的法治化營商環(huán)境,助力企業(yè)健康發(fā)展;同時倡導企業(yè)誠信經營,扎根鎮(zhèn)江經開區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
(一)前端預防:通過普法宣傳、法律體檢、風險預警,鼓勵企業(yè)誠實守信,助力企業(yè)健康發(fā)展。
(二)中端解紛:設立涉企案件綠色通道,推行“一站式”訴訟服務,實現糾紛高效化解。
(三)末端修復:對陷入困境的企業(yè)靈活運用破產重整、信用修復等機制,助力企業(yè)蝶變再生。
四、品牌意義
品牌標志著法院司法理念的轉變,即從“被動裁判”轉變?yōu)?ldquo;主動護航”;成為企業(yè)與法院之間的“情感契約”和“行動密碼”,助力法治化營商環(huán)境從“政策要求”升維為“文化自覺”。
“法企安”通過語言的雙關性,將潛在的司法職能轉化為有溫度的文化符號:
(一)以小見大:以“企安”之“小切口”,體現司法主動服務之“大轉型”。
(二)以軟促硬:用情感聯(lián)結強化企業(yè)對硬性法治的認同,降低制度性摩擦。
(三)以名賦實:通過名稱的“安全承諾”,助推司法實踐創(chuàng)新,形成“品牌驅動改革”的良性循環(huán)。
五、品牌目標
旨在打造區(qū)域經濟高質量發(fā)展的司法標桿。
(一)以法治穩(wěn)預期:通過司法公信力增強企業(yè)對區(qū)域發(fā)展的信心。
(二)以服務促發(fā)展:推動司法職能從“被動裁判”向“主動服務”延伸,助力企業(yè)紓困解難。
(三)以創(chuàng)新提質效:探索司法與經濟發(fā)展的深度融合模式,為國家級開發(fā)區(qū)建設提供可復制的法治化營商環(huán)境樣本。
六、應用場景
場景1:企業(yè)訴訟服務智慧平臺
功能:在線立案、風險預警、類案推送、執(zhí)行進度可視化。
特色:針對開發(fā)區(qū)重點產業(yè)(如航空企業(yè)、化工企業(yè)等)提供定制化司法指引。
場景2:法治化營商環(huán)境體驗中心
功能:設立“企業(yè)合規(guī)診所”,定期發(fā)布典型案例與風險提示。
開展“法官駐企聯(lián)絡站”服務,提供“一企一策”法律體檢。
組織“企業(yè)家開放日”,沉浸式體驗智慧庭審、執(zhí)行指揮系統(tǒng)。
場景3:產業(yè)鏈糾紛多元化解機制
實踐:針對汽車零部件、新能源等開發(fā)區(qū)主導產業(yè),設立“產業(yè)鏈巡回法庭”。
聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、商事調解組織,建立“訴前調解+司法確認”快速通道。
場景4:跨境貿易司法服務專區(qū)
功能:提供涉外商事法律服務、涉臺糾紛多元化解
建立“雙語法官團隊”。
場景5:破產重整協(xié)同平臺
創(chuàng)新點:推行“預重整+”模式,前置識別企業(yè)重整價值。
我的發(fā)布就到這里,謝謝大家!
主持人:謝謝開發(fā)區(qū)法院吳茜專委。請鎮(zhèn)江經開區(qū)稅務局副局長殷海濤同志作發(fā)布;
各位領導、記者朋友們:
大家下午好!
感謝大家長期以來對稅收工作的關心關注,非常榮幸能夠在這里與大家共同見證和參與這次優(yōu)化營商環(huán)境主題新聞發(fā)布會。我們始終將優(yōu)化營商環(huán)境工作視為己任,致力于擦亮“經心辦”這一品牌。聚焦“高效辦成一件事”,我們堅持強化稅企溝通,積極回應群眾關切,持續(xù)提升服務效能,致力于為納稅人繳費人提供更高質量的稅費服務。接下來,我將代表經開區(qū)稅務局向大家詳細介紹下區(qū)稅務局營商環(huán)境服務品牌:
一、品牌名稱
“經稅好辦,成事在心”
二、品牌內涵
經開區(qū)稅務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞納稅人繳費人需求,積極深化稅收征管改革,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,依托“宜稅行”工作室,創(chuàng)建“經稅好辦,成事在心”服務品牌,打造“1+1+4+N”服務體系。旨在針對不同服務對象,開展全方位、多角度稅費政策宣傳、上門問需、訴求響應、流程優(yōu)化,為納稅人繳費人提供“好辦稅”的便利、“辦好稅”的體驗;堅持以納稅人繳費人為中心,以“貼心、用心、匠心”服務提升稅費服務質效,優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力經開區(qū)高質量發(fā)展。
三、應用場景
(一)搭建“1+1+4+N”服務框架:
- 1 條主線:深化“宜稅行”工作室職能
- 1 個品牌:擦亮“經稅好辦,成事在心”服務名片
- 4 大專項:實施“經稅揚帆”“經稅潤苗”“經稅資政”“經稅英才”特色工程
- N項舉措:辦稅服務廳轉型、政策+實操直播培訓、精準推送輔導、智能外呼提醒、上門服務解難、爭議化解調處等多元化服務場景。
(二)特色場景與成效
經稅揚帆·護航重大項目。聚焦上市培育企業(yè),護航規(guī)上企業(yè)做大做強,為規(guī)上企業(yè)尤其是擬上市企業(yè)開展個性化服務推出“一企一策”稅收賦能方案。
經稅潤苗·精準滴灌小微。聚焦新辦企業(yè)、小微企業(yè)稅費服務需求,推行“生命周期陪伴式服務”,建立新辦企業(yè)“開業(yè)第一課”稅務禮包機制,開展助力小微經營主體“春雨潤苗”專項行動,落實精細服務。
經稅資政·賦能區(qū)域發(fā)展。充分發(fā)揮稅收職能作用,運用稅收大數據構建“經濟景氣指數”,為地方發(fā)展提供重要參考,力求所提問題切中發(fā)展痛點,建言獻策具有實踐價值。
經稅英才·鍛造服務尖兵。實施以政治導師+業(yè)務導師“雙導師制”培養(yǎng)計劃,組建“稅費服務先鋒隊”結合便民辦稅春風行動、稅收宣傳月、新政發(fā)布等重要時點,開展云直播,以“請進來”+“走出去”開展稅費宣傳活動,鍛造服務鐵軍。
我的發(fā)布就到這里,謝謝大家!
主持人:謝謝經開區(qū)稅務局殷海濤局長。請鎮(zhèn)江經開區(qū)姚橋鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長鄧振威同志作發(fā)布;
尊敬的各位領導、記者朋友們:
大家好!我是姚橋鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長鄧振威。下面由我來為各位發(fā)布姚橋鎮(zhèn)營商環(huán)境品牌。
首先,我為大家簡單介紹一下姚橋鎮(zhèn)概況。
姚橋鎮(zhèn)總面積60.23平方千米,耕地面積4.28萬畝,長江岸線共22.3公里。下轄12個行政村、1個社區(qū)、1個聯(lián)合支部,戶籍人口約4.5萬人,常住人口約1.5萬人。擁有市級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)2家,年實現銷售總收入2.3億元;工業(yè)企業(yè)注冊690家,其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)46家,江蘇省高新技術企業(yè)24家。2024年實現工業(yè)應稅銷售47.8億元,完成一般公共預算收入0.77億元。
下面,我將從品牌名稱、品牌內涵、應用場景三個方面為大家詳細介紹。
一、品牌名稱
“邀您來、瞧我辦”
二、品牌內涵
誠邀各界投資者、企業(yè)家及社會各界人士蒞臨姚橋投資興業(yè),共同見證姚橋“事事有回應、件件能落實”的辦事態(tài)度。秉持“店小二”式服務理念,以“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風,為企業(yè)提供全方位、高效率的政務服務,確保各項事務在規(guī)定時限內高質量完成,讓企業(yè)在姚橋投資放心、創(chuàng)業(yè)安心、發(fā)展順心。
三、應用場景
1. 招商落戶“瞧”誠意。創(chuàng)新構建“點線面”立體化招商服務體系,通過“以點帶線、以線擴面、面面俱到”的推進模式,全面提升項目招引質效。堅持“招大引強”的攻堅方向和“以商引商”的策略手段,深化產業(yè)鏈招商模式,建立從項目對接、洽談、研判到落地的全流程服務機制。針對項目方關切的核心問題,建立投資訴求快速響應機制,實行“一事一議”專項協(xié)調。優(yōu)化項目全周期管理,完善“招引—評估—決策—籌建”的閉環(huán)服務體系,設立重大項目服務專班,配強招商引資和項目服務隊伍,為項目提供“點對點”精準服務。確保重點項目“簽約即落地、拿地即開工、竣工即投產”,全力打造姚橋鎮(zhèn)招商引資新高地。
2. 政務服務“瞧”態(tài)度。細化幫辦服務,護航項目“全流程”。以提速增效為目的,為項目逐一量身打造推進流程圖,條目式列明辦理流程、手續(xù)名稱、預計完成時間等詳細信息,讓企業(yè)看得懂、弄得清、辦得快。每個項目均配備聯(lián)絡員,通過提前介入、主動服務,打造程序最優(yōu)、效率最快、服務最好的要素保障;直擊痛點難點,打出保障“組合拳”。樹牢攻堅意識,緊緊把握項目施工“黃金期”及關鍵環(huán)節(jié),牢牢聚焦推進中的“矛盾點”,例如針對土地、規(guī)劃、能耗、設施配套等疑難復雜問題,及時協(xié)調對接上級職能部門實現“容缺”+“并聯(lián)”審批服務機制,做到“問題提前發(fā)現、措施及時制定、難題有效解決”,構建多方聯(lián)動、協(xié)同攻堅的工作格局,提前化解項目建設中的“中梗阻”難題。
3. 市場培育“瞧”方法。創(chuàng)新政策宣傳方式,依托納稅人學堂、微信服務號等多元化平臺,實現減稅降費政策精準推送;常態(tài)化開展“稅企面對面”交流活動,建立事前服務機制,及時回應企業(yè)訴求。深化暖企行動,建立政企常態(tài)化溝通機制,為企業(yè)提供工信、科技項目申報指導,確保專項資金及時發(fā)放到位;完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持渠道,通過鎮(zhèn)村兩級微信公眾號和民生群,實時發(fā)布招聘信息及惠企政策。建立政府與企業(yè)聯(lián)合培訓平臺,定期開展職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,精準對接企業(yè)用工需求。優(yōu)化就業(yè)補貼申領服務,協(xié)助企業(yè)辦理就業(yè)困難人員及高校畢業(yè)生社保補貼,落實小微企業(yè)社保減免政策;加大創(chuàng)業(yè)扶持力度,為創(chuàng)業(yè)者提供小額貸款、場地等支持,幫助創(chuàng)業(yè)者申請一次性創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)場地租金補貼、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)基地運營補貼和創(chuàng)業(yè)失敗社保補貼,全方位支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
4. 執(zhí)法監(jiān)管“瞧”溫度。以“精準服務、柔性引導”為核心,降低企業(yè)合規(guī)負擔,嚴守安全環(huán)保底線,助力企業(yè)安全發(fā)展,營造包容審慎的執(zhí)法環(huán)境。實行風險分級管理,靶向服務,根據企業(yè)行業(yè)類型、規(guī)模、歷史隱患記錄等,將企業(yè)劃分為“紅、黃、藍”三色,動態(tài)調整檢查頻次,對紅、黃色企業(yè)進行常態(tài)化監(jiān)管和重點監(jiān)管,藍色企業(yè)以村社區(qū)安全員排查、企業(yè)自查為主;提供聯(lián)合專項檢查服務,聯(lián)動安全生產、環(huán)保、自然資源等部門,對同一企業(yè)涉及的安全生產、污染防治、用地合規(guī)等事項實行“一次上門、全項體檢”,避免多頭重復檢查,深度落實“首違不罰+教育整改”;“專家問診”提效能,邀請區(qū)級部門專家或第三方機構,對紅黃標企業(yè)開展“安全生產+環(huán)保設施+用地規(guī)劃”多維度聯(lián)合診斷,一次性出具綜合整改建議書,減少檢查頻次50%以上。
5. 急難愁盼“瞧”回應。涉企回應“常態(tài)化”。依托12345政務熱線、新春護企大走訪、企業(yè)網格員日常巡查等多平臺,全方位聽取企業(yè)家的意見建議,了解企業(yè)發(fā)展中迫切需要解決的困難問題,形成實時跟進、反饋、協(xié)調、解決的服務閉環(huán)。通過“鎮(zhèn)江經濟技術開發(fā)區(qū)集成管理服務平臺”的宜企在線,根據訴求工單所屬網格劃分,2小時內分派到所屬企業(yè)項目網格員,2個工作日內通過電話聯(lián)系、上門解答方式幫助企業(yè)解決困難訴求;項目建設“便捷化”。嚴格參照“七通一平”標準,主動對接區(qū)級主管部門,統(tǒng)籌推進道路、供水、供電、排水、通信等基礎設施配套建設。建立項目用地保障機制,協(xié)同做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制、土地征收、流轉及調規(guī)工作,確保用地性質明確、權屬清晰。強化項目建設全過程監(jiān)管,確保質量和安全雙保障。完善矛盾糾紛調處機制,及時化解項目施工中的用地糾紛、環(huán)境影響等問題。建立項目驗收“一站式”服務,協(xié)同區(qū)建設、資規(guī)等部門做好規(guī)劃核實和竣工驗收工作;服務水平專業(yè)化。形成“即辦事項當場辦結、協(xié)辦事項限時辦結、難辦事項會商解決”的系統(tǒng)工作方法。建立跨部門會商會辦機制,對重大疑難問題,邀請區(qū)級主管部門聯(lián)合辦理,堅決杜絕推諉扯皮現象,以“馬上就辦、真抓實干”的工作作風,彰顯一流服務水準。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
主持人:謝謝姚橋鎮(zhèn)鄧振威副鎮(zhèn)長。下面進入第二項議程媒體提問環(huán)節(jié)。請媒體朋友就感興趣的問題進行提問。提問前先通報所在新聞機構名稱,請舉手示意,謝謝。
1.現代快報記者提問:今年以來,受經濟形勢影響,很多企業(yè)反映用工短缺問題,請問,人社局針對此類問題采取了哪些措施優(yōu)化營商環(huán)境?
鎮(zhèn)江經開區(qū)人社局朱翠霞回答:感謝媒體朋友的提問,今年以來,人社局黨組以“‘經’心辦·‘才’舒心”營商環(huán)境服務品牌為抓手,聚焦企業(yè)招工、用工等問題,精準施策、多措并舉,全方位、多層次保障企業(yè)用工,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度,厚植營商環(huán)境沃土,從4個方面進行匯報:
一是快響立辦,助力企業(yè)復工復產。針對企業(yè)反映用工招聘、人力資源培訓等問題,人社局黨組班子成員帶領黨員人才服務專員,第一時間與企業(yè)對接,逐一幫助解決實際問題,完善常態(tài)化服務機制。截止目前,47家反映用工需求1139個崗位,已解決823個,完成全年用工計劃的86.1%,高效助力企業(yè)發(fā)展。
二是精準定位,分類對接人力資源。精準分析企業(yè)人力資源需求,完善人力資源供給、企業(yè)用工崗位、人社職能服務“三張清單”,采取“線上+線下”相結合的方式,線上通過“經開區(qū)人力資源發(fā)布”公眾號、鎮(zhèn)江經開區(qū)“人才云”平臺等渠道,創(chuàng)新招聘形式,采取“AI面試”、直播帶崗,精準觸達目標群體;線下開展“省外勞務對接”、“春風行動”等專項活動,對企業(yè)用工信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策進行廣泛宣傳,實現企業(yè)和求職者精準高效對接。截止目前,累計舉辦“春風行動”系列招聘會12場次,提供崗位13425。
三是多元服務,推動企業(yè)難題化解。將企業(yè)人才工作站作為人社部門實時掌握企業(yè)人才需求的神經末梢。通過創(chuàng)建“人社12名黨員人才服務專員+9個園區(qū)板塊服務網格+67家企業(yè)人才工作站”網格服務體系,將服務體系“下延”,強化工作力量“下沉”,打通服務企業(yè)最后一米,累計服務企業(yè)95家次,協(xié)調解決問題86個,企業(yè)滿意度達95%以上。
四是智能匹配,全面精準答疑解惑。全面升級經開區(qū)人力資源發(fā)布微信公眾號,集成“政策智算同”系統(tǒng),通過AI智能客服與遠程指導,集成政策直配、辦件查詢、申報指南等功能,實時解答企業(yè)咨詢,開通政策申報“直通車”服務,實現“政策找人,服務上門”,截止目前,累計為4603名畢業(yè)生發(fā)放生活補貼、租房補貼、購房補貼等政策扶持資金932.9萬元,同比增長12.9%,進一步降低企業(yè)用工成本,提升企業(yè)獲得感。
2.鎮(zhèn)江電視臺記者提問:今年3月,省人民政府發(fā)布了《關于進一步規(guī)范涉企行政檢查的若干措施》,請問市場監(jiān)管局將重點從哪些方面進行落實?
鎮(zhèn)江經開區(qū)市場監(jiān)管局包劍回答:
《關于進一步規(guī)范涉企行政檢查的若干措施》從建立健全制度、嚴格規(guī)范實施、加大保障力度3個方面15措施對涉企行政檢查進行了規(guī)范。圍繞《措施》要求,市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展了“市監(jiān)綜合查一次”工作,旨在進一步整合市場監(jiān)管資源,避免重復監(jiān)管、多頭監(jiān)管,實現對同一業(yè)態(tài)的經營主體實施統(tǒng)一檢查清單,做到“進一次門、查多項事”,最大限度減少對企業(yè)的干擾,構建起科學、系統(tǒng)、高效的監(jiān)管體系。
當前,我局已制定《鎮(zhèn)江經開區(qū)“市監(jiān)綜合查一次”監(jiān)督檢查內容清單》,將全區(qū)執(zhí)法檢查對象分為14大類22個領域;同時下發(fā)了《鎮(zhèn)江經開區(qū)2025年度“市監(jiān)綜合查一次”年度監(jiān)管計劃》,監(jiān)管計劃包含了16個行業(yè)領域21個檢查任務。截至4月底,我局已抽取檢查對象540家,較去年減少86家;已檢查45家次,較去年同期減少90家次。
下一步,我局將有序開展各類涉企行政檢查,堅持包容審慎監(jiān)管,落實好省市場監(jiān)管領域輕微違法行為不予處罰和從輕減輕處罰清單,不斷優(yōu)化執(zhí)法方式手段;對檢查中發(fā)現的問題和違法線索,依法予以處理,并落實整改復查工作,形成監(jiān)管閉環(huán),真正做到處罰和教育的有機結合,為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強保障。
3. 江蘇廣播電視總臺記者提問:法院打造“經心辦·法企安”營商環(huán)境品牌有什么重要意義?下一步將有哪些特色措施?
開發(fā)區(qū)法院吳茜同志回答:
感謝記者朋友的提問。法院確定“經心辦•法企安”品牌,主要是突出主動服務理念,為企業(yè)提供公平、透明、高效的法治化營商環(huán)境,同時倡導企業(yè)誠信經營,扎根鎮(zhèn)江經開區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。重點從“被動裁判”轉變?yōu)?ldquo;主動護航”,助力法治化營商環(huán)境從“政策要求”升維為“文化自覺”。
開發(fā)區(qū)法院圍繞品牌建設,將從以下四個方面具體展開有針對性的涉企服務:一是提供便利訴訟服務,設立咨詢電話:0511-8531904,駐法院公益律師提供法律咨詢服務。二是推進矛盾糾紛多元化解,設立“汽車消費維權多元化調解中心”,設立電鍍行業(yè)、消防行業(yè)矛盾糾紛多元化解工作室,與省、市貿促委建立涉外商事法律服務戰(zhàn)略合作機制、與市臺辦建立涉臺糾紛多元化解機制,減輕企業(yè)訴累。三是貫徹善意文明執(zhí)行理念,常態(tài)化開展涉區(qū)企業(yè)、涉金融債權等系列專項執(zhí)行活動,全力破解企業(yè)“回款難”;有效發(fā)揮失信懲戒和信用修復作用,最大限度激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。四是開展“法潤百企”“法治惠企”直通車等活動,今年計劃組織企業(yè)座談會不少于5場次,庭審觀摩不少于5場次,為企業(yè)提供“菜單化”“定制化”的司法服務。
4. 金山網記者提問:經開區(qū)稅務局今年在優(yōu)化營商環(huán)境
方面采取了哪些具體措施?
鎮(zhèn)江經開區(qū)稅務局殷海濤同志回答:感謝這位記者朋友的提問。今年是連續(xù)第12 年開展“便民辦稅春風行動”,今年的活動主題是“強基促發(fā)展·提效激活力”,稅務總局集成推出系列利企便民服務舉措,據此經開區(qū)稅務局在三方面進一步落實提升。一是精準推送從“政策找人”到“產品找人”提升。結合業(yè)務辦理及政策發(fā)布節(jié)點,制作精準推送策略及宣傳輔導產品,通過短信+微信+智能外呼等渠道開展辦前辦中辦后精準推送,幫助企業(yè)知政策、懂操作、防風險。二是職能轉型從“線下辦”到“全程輔導線上辦、征納互動協(xié)同辦、自助便利優(yōu)先辦、簡事即辦快辦、實體窗口兜底辦”提升。通過深化征納互動服務,科學規(guī)劃辦稅服務網點布局,打造“前中后”職能區(qū)域布局,設計導辦式進廳服務動線,構建全程網上辦、征納互動辦、自助便利辦、線下進廳辦等多元化辦稅服務體系,線上線下熱線三線暢通納稅人繳費人日常咨詢及業(yè)務辦理訴求。三是走訪問需從“請進來”到“走出去”提升。區(qū)局發(fā)揮“宜稅行”工作室團隊合力,今年也將常態(tài)化開展“稅企面對面”活動,以“請進來”開展線上線下政策宣講及平臺實操培訓,同時,結合企業(yè)實際需要開通了辦不成事“碼上說”及上門服務“碼上約”服務碼,積極“走出去”傾聽企業(yè)訴求、為企業(yè)提供“點對點”上門輔導服務,定期收集并推動解決企業(yè)辦稅繳費中遇到的堵點難點問題,高效響應各類稅費訴求。
下一步,稅務部門將深入貫徹黨的二十屆三中全會和中央經濟工作會議精神,開展好“便民辦稅春風行動”,持續(xù)做好政策宣傳輔導、精準推送、精細落實等工作,更好助力經開區(qū)高質量發(fā)展。謝謝!
5. 新華日報記者提問:姚橋作為經開區(qū)重要項目承載地,在服務推進項目落地方面有哪些特色亮點?
鎮(zhèn)江經開區(qū)姚橋鎮(zhèn)鄧振威同志回答:
姚橋作為經開區(qū)項目承載潛在空間最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們始終將營商環(huán)境建設作為推動高質量發(fā)展的核心抓手,通過升級幫辦服務、創(chuàng)新推進制度、協(xié)調整合資源三大維度,努力打造標桿級營商環(huán)境。如在推進市重點項目普菲克新型智能化電力裝備項目中,我們積極與項目方對接,明確關鍵時間節(jié)點,優(yōu)化工作流程,充分利用土地掛牌空窗期,提前開展前期準備工作,為企業(yè)順利開工建設鋪平道路;在推進市重點項目遠東工具華東基地中,我們及時協(xié)調對接上級職能部門,率先試點“容缺”+“并聯(lián)”審批服務機制,將該項目的規(guī)劃審查、地勘審查等提前至土地交付前,將施工圖樁基與主體部分分開審查,有效推動項目建設“加速跑”。
通過“軟硬環(huán)境”雙提升,姚橋鎮(zhèn)經濟發(fā)展質效持續(xù)提升,近三年落地億元項目13個,十億元項目1個,為打造區(qū)域產業(yè)高地、推動高質量發(fā)展奠定了堅實基礎。
主持人:感謝各位記者朋友的提問以及各位領導的精彩回答。由于時間關系,今天的提問就到這里。如果記者朋友們還有感興趣的問題,可以會后點對點的聯(lián)系采訪。
請各位媒體朋友繼續(xù)給予大力支持和深入報道。
今天的新聞發(fā)布會到此結束,散會!
責任編輯:鄧宇